Convierte leads dispersos en un pipeline comercial ordenado, medible y rentable.
ISS Cortex CRM centraliza leads, clientes, actividades, oportunidades, cotizaciones, forecast, marketing, postventa y reportes para que ventas deje de depender de memoria, hojas sueltas o WhatsApp.
Sin CRM, el seguimiento comercial depende de disciplina individual y no de sistema.
Los leads se enfrían, las cotizaciones se olvidan, la gerencia no ve forecast real y los clientes activos no reciben seguimiento para renovar, ampliar o recomendar.
ISS Cortex CRM convierte ventas en una operación repetible.
- Captura y asignación de leads por fuente, campaña, vendedor y unidad.
- Pipeline comercial con etapas, probabilidad, monto y fecha estimada.
- Tareas, llamadas, reuniones, correos, WhatsApp y recordatorios.
- Cotizaciones, aprobaciones, productos, servicios y margen.
- Dashboards por vendedor, fuente, cierre, conversión y forecast.
Gestión comercial completa para empresas B2B
Diseñamos el CRM según tu proceso real, no como una plantilla genérica.
Leads y fuentes
Formularios, campañas, referencias, WhatsApp, llamadas, eventos y asignación automática.
Pipeline comercial
Etapas, montos, probabilidad, forecast, actividades y siguientes pasos.
Discovery y preventa
Campos para dolor, urgencia, presupuesto, autoridad, competencia y criterio de éxito.
Cotizaciones
Productos, servicios, descuentos, versiones, aprobaciones y trazabilidad.
Marketing y nutrición
Segmentación, campañas, automatización, contenido y reactivación de oportunidades.
Clientes y postventa
Historial, renovaciones, upsell, cross-sell, tickets y satisfacción.
Dashboards
Ventas por fuente, vendedor, unidad, etapa, margen, ciclo comercial y conversión.
Integraciones
Correo, WhatsApp, formularios, ERP, helpdesk y automatizaciones.
Gobierno comercial
Reglas, datos obligatorios, SLAs internos y control gerencial.
CRM visual para controlar el ciclo comercial completo
Gestión comercial
Clientes, oportunidades y pipeline.
Captura de leads
Campañas, formularios y asignación.
Forecast y reportes
Decisiones comerciales con datos.
Seguimiento diario
Tareas, llamadas y cierres.
Resultados que debe producir un CRM bien implementado
- Menos leads perdidos y más oportunidades atendidas a tiempo.
- Forecast comercial confiable para dirección.
- Mejor conversión por fuente, vendedor y etapa.
- Historial completo del cliente para vender y retener.
- Proceso comercial escalable para nuevos vendedores.
Implementación CRM con adopción real
Diagnóstico
Proceso comercial, fuentes, equipo, etapas, objeciones y métricas.
Diseño
Pipeline, campos, reglas, roles, reportes y automatizaciones.
Configuración
CRM, formularios, cotizaciones, actividades y dashboards.
Capacitación
Vendedores, gerencia, marketing y postventa.
Mejora
Revisión de uso, datos, conversión y forecast.